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如何提高电子商务中的接单成功率?

   【-销售管理】近年来,一方面由于经济危机等国际经济环境的影响,国际纺织服装订单骤然减少,另一方面,国内生产成本的持续上升带来的订单成本风险加大,加上提高出口报价遇到阻碍,国内纺织服装出口企业的利润率呈现下降态势。据业内人士透露,事实上,服装行业订单匮乏的情况从2011年服装企业订货会已见端倪——不少企业2011年的订单减少达三成左右,近一半出口企业表示订单严重缺乏。

  

   在生存与发展的重重压力下,快速发展的电子商务为纺织服装企业提供了一条突破困境的重生之路,不少纺织服装企业借助电子商务摆脱了不利局面,但也有不少企业仍对如何通过电子商务开展贸易,提高接单率十分迷茫。

  

   首先,要确定目标客户群体。在找单之前,要根据自己的经营状况、专业及实力,确定目标客户,然后再到电子商务平台中搜索寻找相匹配的订单或客户。这样不仅由于是专业领域和客户谈单的时候心有成竹,而且目标明确,针对性强,能大大提高接单效率和成功率。

  

   其次,做好自我宣传。大部分的电子商务平台都有让企业展示实力的宣传平台,可能是店铺,也可能是网页。企业要利用好这一平台,尽可能晚上与自身相关的一切资料,包括企业图片、产品图片、企业生产状况及一些证书等,不仅可以展示自己的实力水平,还可以获得较好的排名,因为一些网站的排名与资料的完善程度息息相关,更可以带来客户。

  

   第三,要取得客户的信赖,这是提高接单成功率的关键所在,也是最重要的一点。电子商务最难解决的就是信任问题。很多去也不愿意或者不敢通过网络接单的最主要原因就是诚信。因为电子商务由于时间和空间的限制,接发单双方很难实现实际的接触与交流,诈骗、跑单、卷款等现象频发。所以,想要通过电子商务取得订单,并且有高的接单成功力,最迫切要解决的是如何让客户相信我们,认为我们的服务是最好的。

  

   针对企业的这一需求,不少B2B电子商务平台都建立了一套信用体系。就拿专业的纺织服装订单交易平台好订单网来说,它已经了实名认证体系,通过第三方认证公司对企业的合法性和真实性进行认证,消除大家对于企业诚信问题的担忧。据相关数据显示,87%的公司会率先考虑通过实名认证的企业进行贸易合作。这就表明,通过实名认证的企业更容易取得新伙伴的信任,从而获得更多的订单,提高接单成功率。

  

   最后,优质的产品与服务。企业必须每一个单子都踏踏实实,认认真真地去做,让每一个客户满意,客户的口碑是最有说服力了。所以不少像好订单网这样专业的B2B电子商务平台都推出了大众点评功能,让合作过的客户能对对方进行评价,这也是电子商务平台诚信体系的一部分。这能帮助企业进行口碑营销,所以只要企业保质保量保效率的完成订单,努力获得客户的良好评价,在平台上建立品牌效应,以后的单子自然多了。(-最权威最专业的鞋业资讯中心)

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